Come sblocco un workspace?
Usa la tua password di sicurezza nella schermata di sblocco. Se non ce l'hai, la frase di recupero è l'unica altra via — è un codice generato una sola volta alla registrazione, non un elenco di parole, e non può essere riemessa.
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Sbloccare la cassaforte rende di nuovo leggibili pazienti, esami, file e
modelli. Ci sono due modi per farlo, entrambi nella schermata di sblocco
(/auth/unlock).
1. Password di sicurezza#
Digita la tua password di sicurezza nel campo e conferma. È la via predefinita: se il tuo account non ha ancora una credenziale registrata, la stessa schermata la registra al momento, senza un passaggio separato.
Se la password è sbagliata, la schermata avvisa e lascia riprovare — non blocca al primo tentativo, ma i tentativi ripetuti vengono rallentati di proposito.
2. Frase di recupero#
Se non hai la password a portata di mano, fai clic sul link sotto il campo della password per usare invece la frase di recupero, e inserisci la frase che hai salvato quando hai configurato la tua password di sicurezza per la prima volta.
La frase di recupero è un codice generato dal sistema, non una frase da memorizzare né un elenco di parole — trattala come una password lunga, salvata in un posto duraturo (un gestore di password, stampata e chiusa a chiave), mai a memoria. È stata mostrata una sola volta, in quella prima configurazione, con una conferma esplicita di averla salvata. Non può essere mostrata di nuovo né riemessa: vedi Ho perso la password di sicurezza e la frase di recupero per capire cosa significa se non hai più nessuna delle due.
Sbloccare con la frase di recupero funziona esattamente come sbloccare con la password — ricostruisce la stessa chiave di crittografia —, ma invia anche una notifica di sicurezza all'account, dato che è la credenziale che usi quando quella normale non c'è più.
Sui dispositivi di sicurezza#
Registrare un dispositivo di sicurezza (una passkey) è un modo separato, a livello di account, per dimostrare che sei tu — utile per accedere velocemente e per la firma elettronica. Non sblocca la cassaforte da solo: lo sblocco continua a essere fatto con la password o la frase di recupero qui sopra. Vedi Dispositivi di sicurezza per capire come funziona.