Pourquoi diagnos demande un téléphone, une identité ou une signature ?
Votre compte a un niveau de sécurité de 1 à 7 — chaque étape prouve un peu plus qui vous êtes, et débloque un peu plus ce que le compte peut faire. Le niveau 3 (votre mot de passe de sécurité) est ce qui protège réellement les données des patients ; les niveaux 5 à 7 ne peuvent pas encore être complétés dans l'app.
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Votre compte diagnos a un niveau de sécurité de 1 à 7. Chaque niveau prouve un peu plus qui vous êtes, et c'est le niveau lui-même — pas votre fonction — qui décide si certaines actions vous sont accessibles. Vous pouvez voir votre niveau actuel dans Paramètres → Niveau de sécurité.
Les niveaux s'enchaînent dans l'ordre : vous n'atteignez pas le niveau 4 sans avoir d'abord complété les niveaux 1, 2 et 3. Au moment où cet article est écrit, seuls les niveaux 1 à 4 peuvent réellement être complétés dans l'app — les niveaux 5, 6 et 7 font partie du modèle, mais les parcours de vérification qui les composent ne sont pas encore disponibles : personne n'atteint ces niveaux aujourd'hui, quel que soit son rôle.
Les 7 niveaux#
- Email vérifié — confirme que vous avez accès à la boîte de réception enregistrée. C'est la base : le compte derrière un e-mail non confirmé pourrait appartenir à n'importe qui.
- Appareil de sécurité (passkey) — Face ID, Windows Hello ou une clé physique liée à votre compte. Une seconde façon, résistante au phishing, de prouver que c'est bien vous, en plus du mot de passe. Consultez Appareils de sécurité. Pas encore possible à compléter depuis l'app.
- Mot de passe de sécurité — l'identifiant qui protège le déchiffrement des données de votre workspace. C'est le niveau le plus important : sans lui, rien dans le coffre n'est lisible, ni par vous, ni par personne d'autre. Consultez Comment je déverrouille un workspace ?.
- Téléphone vérifié — un second canal pour la récupération du compte et les alertes critiques, au cas où vous perdriez l'accès à votre e-mail. Pas encore possible à compléter depuis l'app.
- Vérification de l'identité — confirme que la personne derrière le compte est bien celle qu'elle prétend être : les administrateurs de workspace passent par une vérification d'identité auprès d'un tiers, les spécialistes envoient un justificatif de leur qualification professionnelle. Pas encore possible à compléter depuis l'app.
- Signature de la qualification de spécialiste — réservée aux comptes spécialiste. Une attestation formelle de la qualification professionnelle qui donne sa valeur à la signature électronique d'un compte rendu. Pas encore possible à compléter depuis l'app.
- Signature du terme de responsabilité de l'administrateur — réservée aux administrateurs de workspace, et dernière étape : la signer est ce qui active vraiment un workspace. Pas encore possible à compléter depuis l'app.
Jusqu'où vous pouvez aller#
Le plafond dépend du type de compte que vous avez, pas de vos efforts :
- Membre : jusqu'au niveau 4.
- Spécialiste : jusqu'au niveau 6.
- Administrateur : jusqu'au niveau 7.
Le compte d'un membre n'est pas "moins sécurisé" en s'arrêtant à 4 — les niveaux 5 à 7 existent pour la responsabilité qui vient avec le fait de signer des comptes rendus en tant que spécialiste ou d'administrer un workspace, pas pour un usage quotidien.