Centre de Confiance

En règle générale, non. Le contenu du coffre est chiffré sur votre appareil, avec des clés que vous seul et les personnes que vous autorisez possédez, et le serveur conserve des octets qu'il ne sait pas ouvrir. Il existe deux exceptions, et toutes deux sont déclarées. La première concerne les fichiers multimédias d'examen : pour générer les copies optimisées sans que vous ayez à être connecté, la clé de chaque image, vidéo ou fichier DICOM envoyé dans un examen, ainsi qu'une clé qui n'ouvre que les copies optimisées de l'examen, sont aussi scellées pour le processeur multimédia de diagnos, qui s'exécute sur Modal.com. MedDeck a donc la capacité technique d'ouvrir ces fichiers, leur nom et les copies, y compris face à une demande d'une autorité. Le compte rendu et le reste du dossier clinique de l'examen, les fichiers isolés du drive, la fiche patient et les modèles de compte rendu restent hors de cette exception. La seconde est le fichier technique qui alimente le visualiseur d'image, qui conserve le nom et l'identifiant du patient en clair, car le format standard du visualiseur dépend de ces champs. L'intégrer à la même protection que le reste du coffre est en cours (ref-769793806).

Non. L'intelligence artificielle transcrit et structure ce que le professionnel dicte ou saisit, et applique les modèles de compte rendu qu'il a lui-même enregistrés. Elle n'interprète pas l'image, ne suggère aucun résultat et ne produit aucun diagnostic. C'est toujours le professionnel de santé qui interprète l'image et signe le compte rendu.

Aux États-Unis ou dans l'Union européenne, jamais dans une région tierce. Le stockage de fichiers et la base de données qui conservent le contenu des examens se trouvent sur une infrastructure située dans l'Union européenne.

Le contenu du coffre devient irrécupérable — même pour nous. C'est la conséquence directe du chiffrement effectué sur votre appareil : il n'existe aucune porte dérobée, ni pour vous ni pour personne. Conservez la clé de récupération avec le même soin que vous accorderiez à la clé d'un coffre-fort physique.

Non. Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou partagée à des fins publicitaires. La liste complète de qui traite des données pour le compte de diagnos se trouve sur la page des sous-traitants.

Écrivez au canal de confidentialité indiqué dans la Politique de Confidentialité. Nous fournissons l'accord de MedDeck et les accords avec chaque sous-traitant de la liste.

Pas encore. Les contrôles sont documentés et opérationnels — et ils sont listés un par un sur cette page, avec l'état réel de chacun — mais l'audit indépendant qui délivre le rapport n'a pas encore été mandaté. Nous préférons le dire plutôt que d'afficher un label que nous n'avons pas.

Via le canal décrit dans le document de sécurité. Nous répondons à toute communication de bonne foi et ne prenons aucune mesure contre quiconque effectue des recherches et signale de manière responsable.