Comment j'invite des personnes dans mon workspace ?
Seul un admin peut inviter quelqu'un, depuis Paramètres > Membres, et chaque invitation reçoit l'un de deux rôles — admin ou member. Juste après avoir rejoint le workspace, un nouveau coéquipier peut souvent le voir mais pas encore ouvrir un seul patient ou examen : il manque qu'un admin termine de lui accorder les clés de chiffrement du workspace.
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Inviter quelqu'un dans un workspace est une action réservée aux admins, depuis Paramètres > Membres. Chaque personne que vous invitez reçoit l'un de deux rôles : admin (toutes les actions sur tous les groupes de sécurité) ou member (seulement ce qui lui est explicitement accordé).
specialist n'est pas un rôle que vous choisissez ici — c'est un kind de compte à part. Un spécialiste est la personne à qui un compte rendu est attribué, qu'elle se connecte un jour à diagnos ou non. Rôle et kind sont indépendants : un compte spécialiste peut aussi être admin ou member.
Pourquoi un membre tout juste invité ne voit parfois rien#
Ce qui se passe ensuite dépend du fait que la personne avait déjà un compte diagnos :
- Elle avait déjà un compte. La personne qui l'a invitée a scellé, au moment de l'invitation, les clés des groupes de sécurité du workspace pour elle — elle peut déchiffrer le contenu dès sa toute première connexion à ce workspace.
- Elle n'avait pas encore de compte. Seule l'invitation elle-même est enregistrée. Au moment où elle crée un compte et se connecte, elle rejoint le workspace déjà autorisée, mais sans aucune clé pour le déchiffrer — il manque qu'un admin termine de lui accorder l'accès aux bons groupes de sécurité.
Ce deuxième cas est un ticket de support tout prêt à arriver : un coéquipier qui insiste avoir déjà « rejoint » mais qui n'arrive à ouvrir ni un patient ni un compte rendu. Ce n'est pas un bug — c'est l'écart entre l'acceptation de l'invitation et le scellement des clés par un admin.
L'équipe, ce n'est pas que des personnes#
En plus des personnes que vous invitez, un workspace peut aussi avoir des comptes de service (utilisés par des intégrations) et des agents IA, chacun apparaissant comme son propre kind. Voir Paramètres IA pour le volet IA.