Come invito persone nel mio workspace?
Solo un admin può invitare qualcuno, da Impostazioni > Membri, e ogni invito riceve uno di due ruoli — admin o member. Subito dopo essere entrato, un nuovo collega spesso vede il workspace ma non riesce ancora ad aprire nessun paziente o esame: manca che un admin finisca di concedergli le chiavi di cifratura del workspace.
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Invitare qualcuno in un workspace è un'azione riservata agli admin, da Impostazioni > Membri. Ogni persona che inviti riceve uno di due ruoli: admin (tutte le azioni su ogni gruppo di sicurezza) o member (solo ciò che gli viene concesso esplicitamente).
specialist non è un ruolo che scegli qui — è un kind di account a parte. Uno specialista è chiunque venga assegnato a un referto, che faccia mai login su diagnos o no. Ruolo e kind sono indipendenti: un account specialista può essere anche admin o member.
Perché un membro appena invitato a volte non vede nulla#
Ciò che succede dopo dipende dal fatto che la persona avesse già un account diagnos:
- Aveva già un account. Chi l'ha invitata ha sigillato, al momento dell'invito, le chiavi dei gruppi di sicurezza del workspace per lei — può decifrare i contenuti fin dal primo accesso a questo workspace.
- Non aveva ancora un account. Viene registrato solo l'invito in sé. Nel momento in cui crea un account e accede, entra nel workspace già autorizata, ma senza alcuna chiave per decifrarlo — manca che un admin finisca di concederle l'accesso ai gruppi di sicurezza giusti.
Questo secondo caso è una richiesta di supporto pronta a succedere: un collega che insiste di essere già "dentro" ma non riesce ad aprire nemmeno un paziente o un referto. Non è un bug — è l'intervallo tra l'accettazione dell'invito e il momento in cui un admin sigilla le chiavi.
Il team non è fatto solo di persone#
Oltre alle persone che inviti, un workspace può avere anche account di servizio (usati dalle integrazioni) e agenti IA, ognuno con il proprio kind. Vedi Impostazioni IA per il lato IA.