Compartir y firmar

¿Cómo comparto un examen con un paciente por enlace?

Compartir un enlace protegido por contraseña todavía no está disponible desde la interfaz. Este artículo cubre lo que ve quien recibe un enlace y una contraseña: una página que pide el identificador del informe y una contraseña, que desbloquea el informe solo en su propio dispositivo.

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Por ahora, diagnos no tiene un botón en la interfaz para crear un enlace compartible y protegido por contraseña de un examen. Si lo estás buscando, no lo vas a encontrar todavía — es una limitación conocida, no algo que se te haya pasado.

Lo que sí existe y funciona hoy es la página que se abre cuando alguien ya tiene un enlace: un visor protegido por contraseña en una dirección /view, pensado para compartir una versión de un examen con alguien fuera de tu workspace, como un paciente.

Qué ve quien recibe un enlace#

Llega a una página titulada Acceder al Informe, con dos campos:

  1. Identificador del Informe — un código corto (letras y números), muchas veces ya completado si sigue un enlace directo.
  2. Contraseña — definida por quien creó el enlace, enviada por separado (nunca en el mismo mensaje que el identificador).

Al enviar el formulario se verifican los dos juntos. Si alguno está mal, la página muestra un único mensaje genérico — "No se pudo acceder al informe. Verifica el identificador y la contraseña." — a propósito: nunca revela si el problema fue el identificador o la contraseña.

Por qué no hay opción de "olvidé la contraseña"#

La contraseña no se guarda en los servidores de diagnos, ni siquiera como hash. Solo existe como algo que el navegador de quien la recibe usa, localmente, para desbloquear el informe. Eso significa:

  • Nadie en diagnos — ni soporte, ni el administrador de la clínica — puede consultarla ni restablecerla.
  • Si se pierde la contraseña, la única solución es que la clínica emita un enlace nuevo.
  • Un enlace está pensado para ser temporal — más parecido a prestar una llave que a publicar el informe de forma permanente.

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